占い師から相談者に届いて、信頼を深めるための伝え方のコツ

私は時々、外で考えを整理する

時間をとるようにしています♪

天井の高いところは

クリエイティブになれるんだそうですよ♪

ということで、今回は

タリーズコーヒーへ♪

寒くなってきたせいか

甘くて暖かいものが

美味しいです♪

今日は、

鑑定師と相談者の信頼関係を深める

伝え方のコツ、についてお伝えします。

相談者は、相談の内容を言葉で伝えますし

占い師は、鑑定の結果を言葉で伝えます。

つまり「言葉」がとても大切です♪

 

相談者との信頼関係を築く伝え方のコツ

相談者との信頼関係を築く伝え方のコツとは？

鑑定師は、伝える時に

自分の考えと、鑑定の結果をしっかり分けて

相談者に「鑑定の結果」だとわかるように

伝えることは、とても大切です。

このときに気を付ける言葉は

「思います」

「思います」と伝えられると

相談者は、鑑定の結果なのか

鑑定師の考えや価値観なのか

わからなくなります。

この一見、小さなもやもやは

実はとっても大切なポイントです。

相談者にとって

すっきりしない後味の残る鑑定は

前向きになったり

元気をもらうことはできないからです。

だからこそ、

鑑定師は、鑑定の結果として

しっかり意識して言葉を選び

伝えていく必要があるのですね。